POS-система для ресторана и кафе: MoyMenu Desk

Что делает MoyMenu Desk

MoyMenu Desk — касса вашего ресторана. Она работает на компьютере с Windows за стойкой и охватывает всю работу между заказом гостя и закрытым счётом:

• Столы и залы. Все столы на одном экране: на каждой карточке стол, сумма и сколько времени он открыт. Стол, который попросил счёт, становится жёлтым. Можно показывать и план, нарисованный на странице «План зала» в панели.
• Заказы с собой и стойка. Продажи без стола: наличными или через терминал, с клиентом и кнопкой «повторить последний заказ».
• Розница. Упакованные товары со штрихкодами, остатки и возвраты.
• Кухонный экран и чеки. Заказы уходят на кухню, кухня принимает их и может печатать. Подробнее: кухонный экран и кухонные чеки.
• Кассовые смены. Размен на начало, внесения и изъятия, пересчёт и объяснённое расхождение. Подробнее: кассовые смены.
• Скидки, возвраты и деление счёта. Счёт можно оплатить целиком, частями или по блюдам. Скидки и возвраты зависят от прав, и каждое действие записывается.
• Аккаунты сотрудников и роли. В Desk входят менеджеры и кассиры, а официанты работают в телефоне.
• Продажи за день и отчёты. На кассе видны продажи за день с суммами наличными, картой и онлайн. В панели владельца есть отчёты о продажах и выгрузка в CSV.
• Чеки. Печатайте на термопринтере или сохраняйте в PDF.

Экраны Desk есть на азербайджанском, русском и английском языках, язык выбирается в настройках.

Одно меню с QR-меню

Desk и QR-меню используют одно меню. Цена, блюдо или размер, которые вы поменяли в панели, одинаковы и в телефоне гостя, и на кассе. Блюдо, отмеченное «закончилось», не продаётся и на кассе. Изменение в меню доходит до всех экранов в течение минуты.

Так выглядит путь одного заказа в пакете Growth:

1. Гость сканирует. Он наводит камеру на QR-код на столе, приложение скачивать не нужно. Подробнее: заказ по QR-коду со стола.
2. Гость отправляет заказ. Он выбирает блюда, размеры и варианты.
3. Кухня получает. Заказ появляется на экране кухни, кухня принимает его и при желании печатает на термопринтере.
4. Сотрудник закрывает счёт. Заказы стола собираются на одном счёте, и сотрудник закрывает его на кассе.

Официанты по-прежнему могут принимать заказы в телефоне. Заказы гостей и официантов попадают на одну и ту же кухню. Сторона гостя описана на странице бесплатное QR-меню.

Что добавляет Full Kitchen

Поверх Growth пакет Full Kitchen добавляет заднюю часть кухни: складской учёт с техкартами, приходом, инвентаризацией и себестоимостью; цеха кухни со своими экранами и чеками; предзаказы и заказы доставки в одном окне; филиалы. Карта лояльности со штампами есть уже в Growth.

Для кого это

• Рестораны. С залами и столами, где заказывают и официанты, и гости.
• Кафе и кофейни. Те, кто продаёт и на стойке, и за столом.
• Бары и чайханы. С меняющейся картой напитков и столами, которые заполняются и освобождаются весь вечер.
• Пекарни и кафе с маленьким магазином. Те, кто продаёт не только меню, но и упакованный товар.

Если вы выбираете кассу, можно начать с бесплатного QR-меню, а потом перейти на Growth: меню останется тем же.

Что нужно

• Компьютер с Windows 10 или 11 (64-бит) за стойкой. Установочный файл скачивается на странице «Загрузки»; при установке поверх старой версии данные, вход и сохранённые заказы остаются.
• Интернет. Для первого входа и синхронизации. Потом Desk работает и без интернета.
• Термопринтер (по желанию) 58 и 80 мм. Принтер Windows, USB, сеть или COM-порт.
• Планшет для кухни (по желанию): вместо бумажных чеков или вместе с ними.
• Телефоны для официантов (по желанию). Рабочее место сотрудника открывается в браузере, устанавливать ничего не нужно.
• Для гостей ничего. Они пользуются камерой и браузером своего телефона.

При первом входе вводится ссылка или код ресторана, затем личный логин и пароль. В Desk входят только аккаунты менеджера и кассира. Desk проверяет обновления после запуска и каждые 4 часа, а вы выбираете, обновиться сейчас или позже; при открытой оплате, неотправленных продажах или печати чека Desk не обновляется и сам не перезапускается.

Когда нет интернета

После одной синхронизации в сети Desk продолжает работать без интернета: заказы в зале и с собой, запись оплаты наличными и картой, продажи на стойке, кассовые смены, печать, новые клиенты и закрытие оплаченных счетов. Одно сохранённое меню принимает до 2000 продаж без интернета.

Интернет нужен для действий со счётом, который уже синхронизирован (скидка, удаление, перенос, деление по блюдам, объединение), для розницы, карт со штампами, окна заказов, подтверждения менеджера и повторного входа. Когда интернета нет, QR-меню и телефоны официантов до кассы не достучатся.

Цена и пакеты

MoyMenu Desk входит в пакет Growth: в Азербайджане 19 ₼ в месяц, за пределами Азербайджана $7 в месяц. Full Kitchen стоит 28 ₼ в месяц (за пределами Азербайджана $12) и добавляет склад, цеха кухни, окно предзаказов и доставки и филиалы. Basic QR всегда бесплатен. Полное сравнение — на странице цен.

Цены указаны за один ресторан в месяц. За пределами Азербайджана цена в долларах, а счёт выставляется в манатах (1 USD = 1,70 ₼). Basic QR бесплатен в любой стране.